POLITIQUE D'EXPÉDITION

EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nous offrons la livraison gratuite avec suivi et assurance dans le monde entier, pour que chacun puisse profiter de nos magnifiques produits ! Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer les expéditions internationales ni les délais de transit/dédouanement. Les délais de livraison peuvent donc parfois être légèrement allongés, ce qui est indépendant de notre volonté.

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'achat, selon le mode d'expédition.
 Heure limite de commande : 15 h HNE

DÉLAI DE LIVRAISON:

  • États-Unis : 3 à 9 jours
  • Canada : 3 à 7 jours
  • Royaume-Uni : 2 à 6 jours
  • Australie et Nouvelle-Zélande : 3 à 6 jours
  • Europe : 4 à 7 jours
  • Reste du monde : 4 à 10 jours

Si vous venez de recevoir une notification d'expédition, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour .

MAUVAISE ADRESSE :

Nous ne sommes pas responsables si un colis ne peut être livré en raison d'informations de destination manquantes, incomplètes ou incorrectes. Nous mettons tout en œuvre pour éviter les erreurs en vérifiant les informations d'expédition avec chaque client lors de la confirmation de commande.


MARQUÉ COMME LIVRÉ :

Si un article est indiqué comme livré avec succès par la poste de votre pays (par exemple, USPS/Postes Canada, etc.) à l'adresse indiquée lors de la commande, mais qu'il n'est pas arrivé, vous devez contacter le bureau de poste local et nous fournir une déclaration sous serment officielle de perte, de vol ou de non-livraison. Nous nous efforcerons ensuite de vous renvoyer une commande de remplacement.

Ceci est laissé à la discrétion de braveshoesy@gmail.com

, cependant, dans ce scénario spécifique, nous ne pouvons pas émettre de remboursement.

Veuillez nous contacter dès que possible, afin que nous puissions vous aider à braveshoesy@gmail.com

Chaque cas est différent , assurez-vous donc d'inclure toutes les informations pertinentes lorsque vous nous contactez.

TAXES D'IMPORTATION / REFUS DE COLIS :

Nous ne serons en aucun cas responsables des droits, taxes ou frais de douane.

Si la commande arrive dans votre pays et...

  • Le client refuse d'accepter le colis
  • Aucune tentative n'est faite dans le pays de destination pour livrer le colis.

Nous nous réservons le droit d'abandonner le(s) colis et ne serons responsables d'aucun remboursement.

Contactez-nous:

Courriel : Braveshoesy@gmail.com

Téléphone : +1 253-816-7931